By Matthew Yohe on wekipedia |
前面的鋪陳與賣關子
「鋪陳」一直都是營造舞台效果的重要元素,
(有時你講開頭觀眾就可以猜出後面的內容了)
鋪陳可以建立一種觀眾替重要時刻準備的預備節奏,
也就是一種山雨欲來的氛圍。
在這個例子中
Steve Jobs在一開始即說到”There is something in the Air“
提高觀眾的注意力與好奇心之後,
便能順利使讓其後產品的出場變得令人驚艷!
陶醉與驚喜的時刻
在Macbook Air的發表會中,
Steve Jobs 從牛皮紙袋抽出Macbook Air的那一刻
成為千古傳誦的經典鏡頭。
這個時刻之所以經典,
不只是因為其成功地營造了前面的鋪陳中觀眾期待的結果;
更重要的是,
他讓Macbook Air的最大賣點「功能齊全的超薄型筆電」
透過從牛皮紙袋的抽出而盡在不言中,
而這樣的畫面就會頭過媒體所照的照片流傳出去
並且在網路上不斷的被人閱讀、轉載,
而使得單一場發表會的震撼力與影響力大大提高!
重點是意義而不是數據本身
其實即使在發表的當下,
Macbook Air就已經不是最輕也不是最薄的筆電了;
期間亦有其他廠商在相近時間點推出類似的超薄型筆電。
但有趣的是
只有Steve Jobs所推銷的Macbook Air在後來被大多數的人記住。
並引起超薄型筆電的潮流。
這期間的關鍵除了其設計獨特、產品具有重大突破之外,
Steve Jobs的舞台魔力亦給予了許多幫助。
Macbook Air在抽出牛皮紙袋的那一刻
他讓觀眾真正「感受」到了其輕薄,
而這是其他廠商單純使用數據進行說明所做不到的。
單純使用數據,人們只能理解卻無法體會講者所提供的數據的重要性,
以Macbook Air的例子而言,
甚至會疑惑把筆電設計這麼薄的意義何在
(想想看現在智慧型手機發表時,
當廠商炫耀四核心、八核心技術的使用時
你對於核心那麼多有啥用的疑惑吧!)
但是透過抽出牛皮紙袋的動作,
其便攜、拿起來輕鬆不負擔的具體意義馬上顯現了出來,
從而深植每個觀眾的心中;
而這期間的關鍵,便是Steve Jobs透過發表會賦予了產品「意義」。
今年是Macbook Air發表的第五年,
產品又再次有項革命性的進步,
那就是電池續航力從7小時變成12小時(可以參考上面的影片)。
而這樣的續航力意味著
從此以後每天出門不再需要攜帶充電器等麻煩的設備。
然而可惜的是在今年的發表會中
主講人又走回了以前的老路子,
從技術說明出發、在台上侃侃而談時間變長了多少多少,
意義的部分僅草草帶過。
但是終究這一切僅有「數據」而沒有「意義」時,
便削弱了一場發表會的吸引力。
BILL相信這也是為什麼這麼多果粉十分遺憾Steve Jobs的離去的原因:
或許產品優秀依舊,
但就是缺乏了扣緊人心的吸引力
不過BILL也希望透過這個例子的分析
讓大家瞭解到創造「驚喜」時刻、賦予數據「意義」的重要
這將會替每個人的演說與簡報大大加分!